Apple ha pubblicato da poco all’interno del suo sito una nota nella quale spiega come ottenere una riparazione in garanzia per i clienti che hanno acquistato un MacBook Pro con scheda grafica GeForce 8600M GT che hanno manifestato problemi.
Se vi ricordate avevamo già pubblicato un articolo con il titolo “GPU nVidia difettose anche nei Mac – Apple paga la sostituzione” che riguardava questo argomento. Il problema che si verifica riguarda un’oscuramento dell’immagine presente sullo schermo o una sua visualizzazione distorta. Adesso siamo venuti a conoscenza di questa nota che vi raccomandiamo di leggere.
Questa è la nota pubblicata sul sito Apple:
A luglio 2008, NVIDIA ha ammesso pubblicamente una percentuale di difetti superiore alla norma per alcuni dei suoi processori grafici dovuti a un difetto di confezione. Allo stesso tempo, NVIDIA ha garantito ad Apple che tale problema non riguardava i computer Mac dotati di tali processori grafici. Tuttavia, dopo aver condotto una propria indagine, Apple ha rilevato che alcuni computer MacBook Pro con processore grafico NVIDIA GeForce 8600M GT potevano presentare questo problema. Se il processore grafico NVIDIA del tuo MacBook Pro non funziona o ha problemi nell’arco di due anni dalla data di acquisto originale, avrai diritto a una riparazione gratuita anche se il tuo MacBook Pro non è in garanzia.
Prodotti interessati
MacBook Pro
Risoluzione
Elementi da considerare:
- Immagini distorte o confuse sul monitor del computer
- Nessuna immagine sullo schermo del computer (o su uno schermo esterno) anche se il computer è acceso
Prodotti specifici interessati:
- Modelli MacBook Pro 15 pollici e 17 pollici con processori grafici NVIDIA GeForce 8600M GT
- MacBook Pro (17 pollici, 2.4 GHz)
- MacBook Pro (15 pollici, 2.4/2.2 GHz)
- MacBook Pro (prima del 2008)
- Questi computer sono stati costruiti fra maggio 2007 e settembre 2008
Prodotti interessati
MacBook Pro, modelli con processori grafici NVIDIA GeForce 8600M GT Risoluzione Se il tuo MacBook Pro presenta uno dei sintomi elencati, portalo presso un Apple Retail Store o un fornitore di servizi autorizzato Apple (AASP) per una valutazione oppure contatta telefonicamente l’Apple Contact Center locale. Prima di visitare il Genius Bar nella pagina dell’Apple Retail Store, devi fare una prenotazione.
Apple sta rimborsando i clienti che hanno pagato le riparazioni relative a questo problema. Contatta Apple per i dettagli relativi al processo di rimborso.
Nota:se il tuo MacBook Pro non presenta alcuno di questi sintomi, non devi contattare Apple.
Fonte Apple
