Molti utenti del gestore telefonico Wind si saranno accorti di questa disfunzione: aggiornando il proprio iPhone, al nuovo sistema operativo iOS 4.2, qualcosina non funziona a dovere. Parliamo di un certo tipo di profili, che risultano assenti, ossia sono stati persi durante l’aggiornamento del firmware. Un fatto molto strano però: nè utenti TIM nè Vodafone hanno avuto lo stesso “trattamento”. Cosa succede: durante l’aggiornamento, i profili di MMS, Internet e in certi casi anche degli SMS vengono cancellati. Dunque si perdono tutti i dati di questi profili, rendendo impossibile l’invio o la ricezione dei messaggi (MMS ed in alcuni rari casi anche SMS) ed è impossibile collegarsi ad internet. Questo avviene perchè Wind ed Apple non hanno un accordo commerciale, di conseguenza l’azienda di Cupertino non studia questi possibili comportamenti del sistema operativo, su sim che non sono quelle “preferite”, per esempio per l’Italia si tratta di Vodafone e Tim, oltre che 3 Italia. Dunque oltre il danno la beffa: l’utente Wind deve andare sul sito dell’operatore telefonico, cercare le impostazioni e inserirle manualmente sul proprio iPhone. Un problema comunque non da poco, i meno esperti magari avranno pensato di avere un iPhone guasto. In caso di questo disservizio potete:
– chiamare il servizio assistenza Wind (potrebbero inviarvi loro i parametri via sms)
– compilare manualmente i profili MMS e Internet inserendo i dati disponibili sul sito Wind.
Speriamo che nei prossimi aggiornamenti, questo bug possa essere definitivamente risolto, per non creare ulteriori problemi ai clienti Wind.
Pietro Gugliotta
