iPhone 2.1: problemi all’applicazione Mail

iPhoneAtlas ha da poco pubblicato un’articolo nel quale riferisce che alcuni utenti del loro sito hanno riferito di gravi problemi all’applicazione Mail del loro iPhone dopo averlo aggiornato all’ultimo firmware Apple 2.1.

Il problema consisterebbe nel rifiuto da parte dell’applicazione Mail di scaricare nuovi messaggi dal server POP e IMAP. In questi casi l’icona di attesa, continuerebbe a ruotare senza scaricare nessun nuovo messaggio.

 

Come descritto da un utente di iPhoneAtlas:

“Sembrerebbe esistere un problema con il nuovo firmware 2.1 e le connessioni IMAP in particolare. L’account IMAP controlla il server di posta correttamente ma non aggiorna la cartella dei messaggi che state visualizzando (persino quando ci sono nuovi messaggi). L’unico modo per risolvere questo problema è quello di fare un reset del cellulare attraverso la pressione del tasto HOME e POWER. Una volta riavviato l’iPhone la Mail IMAP torna a funzionare. Ma in seguito dopo un breve periodo torna a manifestare i soliti problemi”.

Un’altro utente aggiunge:

“L’applicazione Mail frequentemente mostra la scritta ‘In connessione…’ senza mostrare nuovi messaggi. L’unico rimedio è quello di un reset del cellulare.”

Esistono tre potenziali modi per risolvere questo problema:

  • Forzare la chiusura dell’applicazione Mail tenendo premuto per diversi secondi il tasto HOME, mentre l’applicazione Mail risulta in esecuzione e in seguito riavviare la Mail.
  • Assicuratevi di aver impostato correttamente le impostazioni Regionali Impostazioni > Generali > Internazionali
  • Ripristinate tutte le impostazioni andando su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina Impostazioni.

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