iTunes 8: soluzione all’errore sconosciuto 5002

Alcuni utenti del forum Apple, stanno riscontrando problemi durante l’aggiornamento delle applicazioni su AppStore con iTunes 8. Questo è il post che abbiamo trovato:

iTunes riporta che ho delle applicazioni con aggiornamenti disponibili. Quando tento l’aggiornamento ottengo il seguente errore:

Non siamo riusciti a completare la tua richiesta su iTunes Store.
Errore sconosciuto (5002).

Siamo riusciti a risolvere questo problema:


aggiornate le applicazioni attraverso il vostro iPod Touch e in seguito sincronizzate l’iPod Touch con iTunes 8. iTunes 8 provvederà a trasferire le applicazioni dal vostro iPod Touch alla libreria, e in seguito questi aggiornamenti saranno disponibili anche per altri dispositivi. L’errore non comparirà più.

Raccomandiamo durante l’aggiornamento dell’iPod Touch di non farlo entrare in stand-by dato che questo bloccherebbe l’aggiornamento e sarebbe in seguito necessario riavviare l’iPod Touch e riprendere l’aggiornamento dall’inizio.

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